Q1: Přijímáte vzorovou objednávku?
Odpověď: Ano, přijímáme malou objednávku od 10 g, 100 g a 1 kg pro vaše hodnocení kvality našeho zboží.
Q2: Jak dlouho dostanu odpovědi?
Odpověď: Obecně se náš prodej bude snažit odpovědět vám do 24 hodin.
Q3: Jaké je datum dodání?
A: Pokud máme skladem, dodací lhůta je do 5 pracovních dnů. U velkého množství spočítáme termín dodání a potvrdíme jej na proforma faktuře.
Q4: Mohu mít svůj vlastní přizpůsobený produkt?
Odpověď: Pokud nemáme nanočástice, které potřebujete, ano, obecně je možné je vyrobit. Obvykle to však vyžaduje minimální objednané množství, tisíce dolarů režijních nákladů a přibližně 10 dní nad dodací lhůtou. V případě zájmu kontaktujte náš prodej a prodiskutujte, jaký přizpůsobený produkt potřebujete.
Q6: Jak odesíláte zboží?
Odpověď: Obecně můžeme vaši objednávku odeslat prostřednictvím FedEx, TNT, DHL nebo EMS na váš účet nebo platbu předem. U vnitrostátních zásilek obdržíte zboží do 3 dnů, zatímco u mezinárodních zásilek obvykle trvá doručení přepravním společnostem několik pracovních dní.
Q7: Mohu si objednat Collect on Delivery?
Odpověď: Bohužel nepřijímáme vyzvednutí na dobírku.
Q8: Jaký je váš platební termín?
Přijímáme TT, Western Union a PayPal. Akreditiv je určen pouze pro dohodu nad 50 000 USD. Bez ohledu na to, jakou platební metodu jste si vybrali, nám po dokončení platby zašlete potvrzení z účtu e-mailem.
Q9: Existuje nějaká sleva?
Ano, po vašem vzorovém testu dodáme konkurenční nabídku ve vašem velkém množství.
Q10: A co balení?
Obvykle poskytujeme dvojité antistatické balení a silný karton. Samozřejmě, pokud na ně máte speciální požadavky, kontaktujte nás předem.
Q11: Kde je lodní přístav?
Obvykle je to na Shenzhen, Guangdong.
Q12: Jak zadám objednávku na nákup vašeho zboží?
Když potvrdíte svou objednávku, zašleme vám naši Proforma fakturu e-mailem. Proforma faktura obsahuje číslo objednávky pro vaši referenci a potvrzuje vámi objednané produkty. Poté, co zboží odešleme, vám zašleme e-mailem sledovací číslo a zboží si můžete zkontrolovat na oficiálních stránkách kurýra.
Q13: Existují nějaké další náklady?
Kromě nákladů na produkt a nákladů na dopravu neúčtujeme žádné poplatky.
